Hozd lendületbe a vállalkozásodat

Mára azt terveztem, hogy nagy vonalakban nézzük át, hogy mit érdemes tudni a rendszer elméletéről. Ez azért fontos kérdés, mert ahhoz, hogy a szervezetünk jól működjön, ahhoz szükséges valamilyenféle és szintű rendszer kialakítása, amely majd segít például a folyamatok tervezésekor, beállításakor.

Jelenleg azt tapasztalom, hogy 10-ből csupán 3 vállalkozó van tisztában azzal, hogy nála milyen rendszer is uralkodik, és hogy ezen belül milyen folyamatok, milyen erőforrásokat kívánnak. Igen, a vezetők csupán 30%-áról beszélünk.

A rendszer tehát egy gyakran használt általános fogalom, amelyet különböző szempontok szerint osztályozhatjuk, most nem is olyan fontos, hogy hogyan, inkább azt tartom lényegesnek, hogy gondolkodjunk róla és gondolkodjunk róla másképpen.

Mielőtt még azt hinné az Olvasóm, hogy az itt leírtak, általam pedzegetett dolgok kincsek, és ezek a bölcsek kövei, szeretném, ha tisztáznánk: saját tapasztalatból, tendenciákból és megfigyelésekből, konkrét, megtörtént esetekből építkezünk itt a Lehetőség Menedzsment blogban. Szóval eddigi, és ezután következő bejegyzéseim is csak 1-1 szempontból világítanak rá a valóságra, illetve annak egy kicsiny szeletére. Éppen ezért időről-időre szeretem behozni mások véleményeit, észrevételeit is, hogy egyrészt én is, másrészt pedig az olvasó is lássa, hogy mi igaz "sokakra" és ehhez képest, mit is talál a blogon.

Szóval, most következzenek a Piac & Profit egyik eheti cikkének részletei:

"Milliárdokat fizetnek ki feleslegesen a vállalkozások", de legalábbis biztosan több tízezer forint biztosan megspórolható lenne egy-egy vállalkozásnak évente, csak ehhez végig kell gondolni, hogy hol lehet, éri meg kicsiny változtatást eszközölni.

Felhívnám a figyelmet az éri meg-re!!!

Nem kell mindent csökkenteni, van, ami rövidtávon olcsóbb, de hosszú távon olyan következményekkel, hogy fizet, mint a katonatiszt - erre annyi példa van, hogy napestig sorolhatnám, de azért egy pár szituáció, ami bármikor rosszul sülhet el: rossz könyvelőválasztás, baráti segítség, az ismerős ismerősének és annak is az ismerősének alkalmazása, nem átgondolt gazdasági döntés, stb...

Ezeket nem én mondtam. Viszont már pedzegettük őket, ha nem is direktben, de valamilyen formában biztosan. Lassan 2 éves lesz a blog, már magam sem mindig tudom, hogy mi volt a téma. Átfordítom: miről szeretnétek ti olvasni? - Várjuk a tippeket a kommentben :)

Ismét számos tapasztalattal a hátam mögött szeretnék egy nagyon is húsba vágó kérdést megosztani veletek, vagyis azt, hogy milyen mértékű lehet a bizalom, és meddig működik? Amit vállalkozóként folyton hallunk az, hogy érdemes networkingelni, értékesíteni - igen, az érdemes jelzőt használom, mert sokan erről elfeledkeznek- bizalmat építeni, legyen szó a marketingünkről, én márkánkról, vagy csak egy tárgyalásról. De mi is a bizalom? Honnan fakad? Magától nő, vagy tenni kell érte? Mi építi vagy rombolja?

A bizalom fogalma A magyar nyelv értelmező szótára szerint az: “Valakinek az olyan személyre irányuló érzése, akinek becsületességéről, helytállásáról, jó képességeiről, szándékainak helyességéről, segítőkészségéről meg van győződve.” Vagyis, aki a felsorolás szerint tulajdonságai, tettei és szándékai alapján kiérdemli. Nem attól lesz egy kapcsolat biztos, és bizalmon alapuló, hogy kinek mennyije van a céges bankszámlán, vagy éppen a magán számláján, ahogyan az is igaz, hogy ha valakinek nincs éppen elég, akkor előítéletekkel ruházzuk fel a kapcsolatot - gondoljunk itt arra, hogy folyamatos plántálják, hogy ellenőrizzük le a partnerünket. De elég-e az, ha a cégkivonatát megnézzük? Van-e annak 100%-os előrejelezhetősége? Szerintem mindenképpen látni kell az embert.

Ugyanakkor az is igaz, hogy "Lakva ismerszik meg az ember", vagyis van egy stabil üzleti kapcsolat, a céginfó nem jelez végelszámolást, felszámolást, vagy nem mínuszos a mérleg (ez elég ritka) és mégis 1-1,5 év után kiderül, hogy a másik fél nem az, akinek hittük. Vagy éppen fordítva.

Én most ezt azért írom, mert egy olyan szituációba kerültem, ami a fenti sorok egyikében megtalálható. Nem kívánom senkinek. Ez a szituáció alapjaiban rengette meg a bizalmamat és a hitemet is egyszerre, miközben mindent újragondoltam. Ez a folyamat még nem zárult le. Nem hoztam meg a végső döntésemet.

Amit viszont megtanultam: az intuíció nem minden. Eddig számos partnernek és leendő partnernek mondtam nemet, de lehet, hogy ezt az arányt növelnem kell.

Amit megtanultam még: a hit és a bizalom visz előre. Mondjon bárki bármit, én ezt tartom értékesnek, illetve azt a közös értékrendet, amire lehet építeni. Már ha van!

"Ha az ember a legjobbat hiszi valakiről, akkor életre hívja benne a legjobbat. Az embereknek javukra válik, ha hiszünk bennük. Ezt újra és újra tapasztalom." (Agatha Christie)

Azt gondolom, ezt a kérdést érdemes volt felhozni. Igen tanulságos. A saját életemben és céges szempontból is.

2013. július 9-én meghívott előadóként az Üzleti tervezés fontosságáról tartottunk előadást egy informális csoportban, ahol vállalkozók, vállalkozni vágyók, és jelenleg még alkalmazotti státuszban dolgozók együtt keresik a választ a hogyanra.

Előadásunk, illetve sokkal inkább beszélgetésünk, lehetőséget teremtett arra, hogy tanuljunk egymástól, hogy a mi tapasztalatainkat megosszuk, és megnézzük, az általunk tapasztalt tendenciák mennyire egyértelműek.

Az üzleti tervezés az egyik vesszőparipánk, ahogyan azt az állandó olvasóink már tudják, így örömmel vesszük ezeket a felkéréseket.

Köszönjük Cserép Imrének a meghívást (http://bandi.hu/), és a 12 résztvevőnek, hogy véleményükkel, ötleteikkel és tapasztalataikkal erősítették a Lehetőség Menedzsment csapatát!

A héten 2 cikk is a vállalkozók előtt álló lehetőségekről szólt, amelyet most gyorsan megosztok veletek:

1. Újabb három milliárd forint támogatást nyújt a Nemzetgazdasági Minisztérium a mikro-, kis- és középvállalkozások munkahelyteremtő beruházásaira – jelentette be a foglalkoztatáspolitikáért felelős államtitkár. Az elmúlt három évben évről-évre megduplázódtak a munkahelyteremtésre adott források: 2010-ben kétmilliárd, 2011-ben ötmilliárd, tavaly tízmilliárd forint jutott a kkv-knak. A mostani újabb 3 milliárddal idén 13 milliárd forint támogatás jut/jutott.

2. Akár már az idén ősszel megjelenhetnek az első pályázatok, amelyek révén a 2014-2020-as uniós költségvetési ciklusból Magyarországnak jutó fejlesztési pénzek kiosztását célozzák – közölte Cséfalvay Zoltán, a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) gazdaságstratégiáért felelős államtitkára. Részletek

Tehát érdemes már most, vagy a nyár után végiggondolni - ha még nem tettétek meg- hogy szeretnétek-e pályázni, és ha igen, akkor lehetőség szerint mire, mikor, mekkora összegre...

Márciusban, áprilisban az üzleti magazinok és az oktatások középpontjában a webáruházak voltak. Hogyan és mit érdemes velük csinálni, mi a sikeresség kulcsa, kinek érdemes ezzel kezdenie valami?

A héten pedig egy pályázati kiírással találkoztam, amely nyertese 1 évre kap bejáratott, működő, segítő webáruházat, így most erről adok nektek hírt:

A pályázaton elnyerhető támogatás:

A nyertes pályázónak, a Támogató rendelkezésére bocsájt 1db webáruház szolgáltatáscsomagot, az alábbi díjtételekkel, és tartalommal:
1) 1 db ügyfél által választott új, vagy már meglévő domain név,
DÍJMENTES
2) 1db webáruház szoftver, melyet csak a kiró cég szerverén futtatnak,
Ez a szoftver felelős a webáruház működéséért.
DÍJMENTES
3) 1db virtual szerver, mely a cég szerverparkjában üzemel,
Ez a tárhely felelős a webáruház üzemeléséért, ezen tárolódnak az adatok.
DÍJMENTES

Sikeres pályázat esetén a fenti 3 pontban felsorolt termékeket/szolgáltatásokat, 1 évig teljesen INGYEN adják!
Ezeknek együttes értéke, több mint 769.000 Ft!!!

4) 1db 1évre szóló Támogatói szolgáltatáscsomag
Nélkülözhetetlen a webáruház beüzemeléséhez, használatának betanításához, üzemeltetéséhez, fenntartásához, ill. a további reklámozási, és egyéb kérdések megválaszolásához.
DÍJKÖTELES Ára: A választott támogató csomagtól függően.

A web áruház tartalmát a nyertes pályázó saját maga tudja karbantartani egy korszerű, titkosított jelszóval ellátott adminisztrációs felületen keresztül.

Kiknek ajánlják a pályázatot:

• Akik kiutat keresnek a bevételek folyamatos csökkenéséből
• Akik nem ma kezdték a vállalkozást, tehát van tapasztalatuk
• Akik nyitni szeretnének az Internet felé
• Akik nem csak várják a csodát, hanem tesznek is érte

Beadási határidő:
2013. június 01.-től folyamatos, és visszavonásig érvényes.

További részletek:

http://www.webaruhazpalyazat.hu/

Ne feledjétek, hogy a A fiatalok vállalkozóvá válásának támogatása a konvergencia régiókban / TÁMOP-2.3.6.B-12/1 címet viselő pályázatok benyújtása 2013. június 3-tól lehetséges.

A TÁMOP-2.3.6.A-12/1. konstrukcióban résztvevő, 18 és 35 év közötti természetes személy által létrehozott vállalkozás pályázhat.

A pályázás feltétele, hogy a természetes személy más gazdasági társaságban közvetlen vagy közvetett többségi befolyást biztosító részesedéssel nem rendelkezhet, illetve annak nem egyedüli vagy többségi tulajdonosa.

A pályázónak rendelkezni kell a TÁMOP-2.3.6.A-12/1 konstrukció kedvezményezettje által jóváhagyott üzleti tervvel.

Pályázati kiírás, infók: http://www.nfu.hu/doc/3581

Hullámhegyek, hullámvölgyek jellemzik a vállalkozásunk működését, döntéseink eredményét, vagy éppen kedvünket napról napra. Ahhoz, hogy vezetőként kitartsunk, lássuk magunk előtt a célt, szükség van arra, hogy önmagunkat akkor is képesek legyünk motiválni, amikor éppen egy hullámvölgy legalján már nem látjuk a fényt, hogy merre tovább.

Motivációnk elvesztésének okai között lehetnek a következő tényezők, így ezeket felismerve magad is találhatsz módszert arra, hogy hogyan hozd ki magadat a gödörből:

1. Az önbizalom hiánya –A tapasztalatom az, hogy ez az, amihez a legtöbb idő kell, hogy átállítsd, azonban a legnagyobb hatást ezzel tudod hosszú távon elérni. Önbizalomhoz nem árt némi önismeret, így amíg ez nincsen meg, illetve félre húz, ez a kérdés nehezen kezelhető.

2. Az összpontosítás hiánya – Elveszünk a feladatokban, határidőkben, döntésekben, nehézségekben. Túl sok az adhoc feladat, a megoldásra váró probléma, így gyorsan, sok mindent akarunk, ami ahhoz vezethet, hogy nem szánunk elég időt 1-1 teendőre, kapkodunk, elvész az összpontosítás, így csúszik minden, ami mókuskerékhez vezet. Egy kis tervezéssel (munka és időtervvel) ezt meg tudjuk szüntetni.

3. Az irányzék hiánya – Cél nélkül cselekedni mindig frusztráló. Nincs irány, csak a holnapi nap elvárása, rövid lejáratú határidők, szétmorzsolódás. Nézz előre, tervezz, álmodozz, és akarj! Ezekkel már megtetted az 1. lépést.

Hogyan tudjuk magunkat vezetőként motiválni? Következzenek további tippek:

1. Keltsd fel a saját érdeklődésedet a feladat, munka, határidő, stb iránt! Erre legjobb példa a vezetéssel járó adminisztráció. Ki szereti ezt? Kit motivál ez? Talán a vezetők 10%-át. Nézd úgy, hogy ha megcsinálom az előző negyedév értékelését, látni fogom, mennyire működtem jól! Ne azért csináld, mert kell, hanem azért, mert az eredménye segít a későbbiekben. A szemléletet átállítani nehéz, de működik (szintén tapasztalatból mondom).

2. Beszélj olyanokkal, akik szeretik az adott témát, ők majd lelkesítenek! Ha jó beszélgetőpartnereket fogsz ki, nincs határ, annyi muníciót gyűjthetsz 1-1 beszélgetésből, hogy megéri az időt ráfordítani (heti 1-1 ilyen beszélgetés és a demotivációs mélypont biztosan elkerül).

3. Apró jutalmakkal buzdítsd magadat! (Igen, a vezető is ember, és így néha nekünk is külső motiváció kell. Ha megcsinálom ezt, vagy azt, az ebéd mellé egy desszerttel is meglepem magamat – már amennyire meglepetés az ilyen)

4. Kérj megerősítéseket, visszajelzéseket! Nem mindig az igaz, amit te látsz, és lehet, hogy más szemüvegét viselve újra célba találsz!

(Kép forrása: http://www.cartoonstock.com/directory/s/self_motivated.asp)

Ha te megvagy, jöhetnek a kollégák :)

Újra és újra előkerül témaként a mindennapi munka során, és a különböző sajtókban is a forrásbevonás, és ezzel összefüggésben a befektetők kérdése.

Nézzük át, hogyan is tud egy vállalkozás normális esetben forráshoz jutni:
1. eset: Hitel
2. eset: Ismerős segítségével.
3. eset: Intézményesített tőkebefektetők által: pl. Core Venture Kockázati Tőkealap-kezelő Zrt, vagy fejlesztési vonalon Kisvállalkozás-fejlesztő Pénzügyi Zrt., de ez a lista nagyon hosszú, biztosan találsz rá számtalan példát.
4. Magánbefektető által: ide kell kapcsolat, ők nem hirdetik magukat, nem biztos, hogy rájuk találunk a google-ben, csak vannak, és tudja róluk a saját körük, hogy benne vannak ebben-abban.
5. Pályázati forrásból, pl. A „Fiatalok vállalkozóvá válásának támogatása a konvergencia régiókban” című pályázat kapcsán.
6. Közösségi finanszírozással, ilyen például a Civil Selector.

Szóval ezek a lehetőségek állnak a vállalkozni vágyók, vagy már vállalkozók előtt, hol az egyik, hol a másik van trendben.

És ugyanígy: újra és újra előjönnek a csodareceptek, hogy mire kell figyelni és hogyan, és hogy befektető így, hitel úgy. De melyek azok a dolgok, amelyekben minden szakértő egyet ért - így én is, amennyiben ezt a szerepet megelőlegezitek nekem:

1. "Megfelelően alátámasztott üzleti terv nélkül szinte lehetetlen befektetőt találni a vállalkozásunkba. A átláthatóság, a transzparencia kialakítása ezért elengedhetetlen egy forrásbevonásra készülő cég számára. (...) „Ha van termék, ha van csapat, ha van üzleti modell, akkora következő kérdés mindig az, hogy ezek mivel vannak alátámasztva” – mondta Mádi Szabó, aki szerint egy üzleti terv esetén nem hogy a távolabbi terveiket, hanem a jelenlegi pénzügyi helyzetüket sem tudják alátámasztani." (1)

2. "Nem elég a piacképes termék, az igazi sikerhez, a mérhető piaci jelenléthez megfelelő hozzáállásra is szükség van! Mindenkinek pontosan tudnia kell, hogy mi a feladata és azt hogyan kell elvégeznie a közös siker érdekében. (...) Bármi is legyen az a munka, ki kell alakítani a standardokat, amelyek szerint folyamatosan magas minőségben és megfelelő mennyiségben lehet elvégezni a munkát és ki kell képezni minden munkatársat, hogy „becsukott szemmel” tudják mi a dolguk, és hogyan kell azt csinálniuk" (2) Ezt érdemes már a tervezési folyamat során kialakítani, hiszen ez is azt bizonyítja, hogy az ötletünk, projektjük alá van támasztva.

3. "A magyar kis- és középvállalkozások (kkv) számára komoly kihívás az üzleti terv tartalmi megfogalmazása és formába öntése. Még mindig gyakran halljuk, hogy a terv a vállalkozó fejében van. Holott a külvilág – a piac, a leendő partnerek, a pályázatokat bírálók, a bankok és a befektetők – számára annyit érünk, amennyit megért belőlünk. (...) A finanszírozás megfelelő formájának kialakítása egészen más gondolkodásmódot, tudást igényel, mint a vállalkozás irányítása, a termékfejlesztés, új piacok meghódítása. A céget erre a feladatra tudatosan kell felkészíteni." (3)

Mint látjátok, ezeket nem én mondtam, mégis tökéletesen egyetértek velük. Tény, az 1. lépést, az 1. változást a fejben kell elérni, hiszen ez a folyamat mást vár el egy vezetőtől, mint amit megszokott.

Így az én sikerreceptem a következő:

1. Legyen egy komoly, kidolgozott üzleti terved, koncepciód, és tedd működőképessé!

2. Járj utána a lehetőségeknek, networkingelj, figyeld az információkat!

3. Ezek alapján mérlegeld az üzleti tervedet!

4. Lépj, ha itt van az ideje!

+1: Ne riadj vissza szakértői segítségtől!

+2: Kérdezz, ezzel semmit sem veszíthetsz!

+3: Légy profi, de csak abban, amiben neked kell annak lenned!

(1) Forrás: http://www.piacesprofit.hu/kkv_cegblog/penz/uj-forras-vallalkozasa-felfuttatasara/

(2) Forrás: http://www.piacesprofit.hu/kkv_cegblog/a-jo-hozzaallas-a-siker-zaloga/

(3) Forrás: http://www.piacesprofit.hu/kkv_cegblog/piac/tudatosan-kell-keszulni-a-forrasbevonasra/

A tudatos vezető címmel nem a volán mögött ülő úriemberre/ hölgyre célzok, hanem arra, aki céget vezet, 1-2-10 embert foglalkoztat, hozza meg naponta döntéseit annak érdekében, hogy bevételt termeljen.

Na most ő az, akiről most szólni szeretnék, és teszem ezt az elmúlt hetek tapasztalatait összegyűjtve, amelynek alapot több, mint 20 megbeszélés/ tárgyalás/ meeting adott.

A vezető ezen alkalmak alapján:

1. nem tervez, ha tervez, vagy inkább célt állít maga elé, nem szól többről, mint a túlélésről, vagy arról, hogy a saját malmára hajtsa a vizet. És igen: elvileg lehetne ez az üzleti élet veleje. Én mégis azt gondolom, hogy ehelyett, vagy inkább mellett olyan célokat is kitűzhet maga elé az ember, amely nem pusztán az anyagiakhoz tartozik. Ez már szemléletbeli változást jelentene, amire most nagy szüksége van a kkv szektor cégvezetőinek.
2. nincs üzleti terve, hiszen erre csak akkor van szükség, ha pályázni, vagy hitelt felvenni szeretnének !? És ugye, most se pályázni, se hitelt felvenni nem lehet. És egyéb alternatíva nincs - Állítják az asztal túlsó oldalán ülők. Ennyire azért nem szomorú a helyzet. És az üzleti tervre nem csak a fenti esetekben van szükség, hanem ahhoz is, hogy pl. eldöntsük egy új termék/szolgáltatás bevezetése megéri-e nekünk, vagy, hogy megnézzük, milyen számokat is várunk az értékesítéstől. Mert azt mondanom sem kell, hogy hiba azt célként kitűzni, hogy minél több bevételünk legyen. Ha megmondjuk, mennyit szeretnénk pontosan, akkor könnyebb vizsgálni, hogy milyen módszerrel ehhez képest mit sikerült elérni, és mi az, ami működik, és mi nem.
3. fejben is csak fél évre tervez. Ezt nem is részletezném. Egy céget egész egyszerűen nem fél évre hozunk létre, így kell a távlatokban is gondolkodni.
4. mindent kipróbál függetlenül attól, hogy mire is van szüksége igazán, azonban nem von be senkit,

• mert az drága,
• értelmetlen,
• már próbálta,
• stb.

Ez a 4 pont különösen problémás, mivel jelenleg a piacon fennmaradni, megtartani a vevőket, alkalmazkodni csak úgy lehet, ha vannak alternatíváink, amelyeket viszont meg kell alapozni,és mivel nem egymagunk toljuk a szekeret, ezért szükséges leírni, nem csak kimondani a dolgokat. Én azt tapasztalom, hogy az írott dolgoknak különös ereje van, képes "megvalósulni" pusztán az által, hogy láthatóvá válik. Ezzel szemben a szó elillan, nem mérhető, számon kérhető.

Te melyik vezető vagy? Az általam tapasztalt, vagy már a tényleg tudatos, akit ok-okozat, racionális döntéshozatal és együttműködés jellemez?

Ha van valami konkrét élményed ezzel kapcsolatban, kérlek oszd meg velünk!